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本设教育施工图深化高级讲师；

湖南典客创意展览服务有限公司联合创始人及设计部经理；

1.关于发票开具 书籍购买满200元开具发票 （发票内容：设计服务费） 2.关于货到付款 书籍订单满100元支持货到付款；所有软装产品不支持货到付款 3.其他订单问题
(1) 下单后怎么查看我的订单？ 店铺页面菜单栏，点击“我的订单”，就可以查看您的订单情况了。 (2) 遇到修改地址、电话、申请退款等问题如何与客服联系？ 可联系客服QQ：400-600-2507或者微信号：jiane-momo。 (3) 我们如何发货？ 图书品类：快递默认德邦快递，当天下午1:00前下单当天发货，之后下单第二天发货。 软装品类：常规商品1~3天内发货，部分库存紧缺及定制产品，具体发货时间可咨询客服。 (4) 关于7天无理由退货 ① 商城大部分商品支持7天无理由退货，即在商品签收7天内，商品包装完好、吊牌齐全、配件齐全、未使用，可提出退货申请； ② 考虑到个人卫生，个人贴身衣物类商品不支持7天无理由退换货。 ③ 图书杂志等特殊商品，无质量问题不支持7天无理由退换货。 ④ 商品有问题请在收到货7天内联系，无质量问题超过7天不支持维权。 (5) 退货运费由谁承担？ ① 因商品质量问题产生的退货，退货运费由商城承担，需要您先行垫付，退款后联系客服。 ② 因您个人原因产生的退货，购买时产生的运费及退货运费由您个人承担。 ③ 港澳台发货请联系客服补邮费差价，保税区需补180元进仓费。