《见面就签单:室内设计师营销28堂课》——扫码看视频免费学签单
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《见面就签单:室内设计师营销28堂课》——扫码看视频免费学签单 建E图书

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规格:
  • 见面就签单
  • 见面就签单+设计师成名接单术
数量:
- + 库存
130 件

2020年5月最新出版

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《见面就签单》+《设计师成名接单术》

(规格内可选)


 编辑推荐 

成为设计行业的佼佼者是每个设计者的初衷,然而现实却十分残酷,每年转行的设计师比比皆是,究其原因,大多是因为 “签单率”。作为一名合格的设计师,只会画图是不够的,现在电脑软件的普及,画图不再是设计师的秘密武器。为一名设计师,会谈会签已经是时代赋予设计师的新使命,而如何去谈并最终顺利签单,是众多设计师所面临的巨大难题。

本书从设计师谈单的准备工作、谈单中会出现的问题,以及签单后如何维护客户等方面做了十分细致的讲解,帮助设计师完成从小白到签单大神的过渡。


 内容简介 

签单,是每个设计、装修行业从业者最重视的环节,但一个简单的词语后面,是诸多细节和实力的体现,设计师要具有的技能、各环节要注意的细节、与客户交流沟通的技巧、合作结束后关系的维护等等,都是影响能否签单的关键因素。本书总结了影响签单的28个关键点,详细介绍了每个关键点设计师应该如何做才能促成签单。每一步都简单易懂,操作性强,是家装行业新人进阶不可或缺的指导手册。


 目录 

 第 1 课 无准备不谈单  001

1.1 这是个看脸的世界  002

1.2 交流工具不能少  006

1.3 不可抗拒的热情  008

第 2 课 如何成为合格的设计师 009

2.1 给自己一个定位  010

2.2 专业与不专业  012

2.3 报价是关键  020

第 3 课 如何获得客户的信任  025

3.1 客户的抵触心理  026

3.2 化解客户的抵触情绪  028

第 4 课 谈单需要适当的技巧  031

4.1 闲聊时打开话匣子  032

4.2 口才是制胜关键  032

第 5 课 我的开场白  037

5.1 寻找开场时机  038

5.2 金钱观  038

5.3 真诚的赞美  039

5.4 好奇心  039

第 6 课 如何邀约客户  041

6.1 电话邀约客户  042

6.2 上门拜访客户  045

第 7 课 促单的N种方法  049

7.1 反问促单法  050

7.2 “极限低价”促单法  050

7.3 主动促单法  051

7.4 第三方参考促单法  052

7.5 处罚促单法  053

7.6 订货单促单法  054

第 8 课 尊重客户就是尊重自己 055

8.1 交流要用心  056

8.2 口头表述清晰  056

8.3 “礼”多人不怪  057

8.4 随手记录重点  059

8.5 尊重客户私人空间  059

第 9 课 对客户巧妙提问  061

9.1 提问对签单的重要性  062

9.2 提问技巧  063

第 10 课 寻找客户签单信号  065

10.1 表情信号  066

10.2 眼神信号  066

10.3 语言信号  067

10.4 行为信号  067

第 11 课 谈单五大误区  069

11.1 与客户争论不休  070

11.2 诋毁同行  071

11.3 以自我为中心  071

11.4 擅自做主  072

11.5 吹嘘卖弄  072

第 12 课 对客户要感同身受  073

12.1 客户抵触心的由来  074

12.2 信任与价值  074

12.3 处理客户的异议  076

第 13 课 与客户做朋友  079

13.1 了解客户  080

13.2 与客户交往的方法  081

第 14 课 “一心二用”谈客户 085

14.1 口头协议留客户  086

14.2 优先接待原则  087

14.3 请同事帮忙接待  087

14.4 制造签单气氛  088

14.5 兼顾全场  088

第 15 课 客户的焦虑感  089

15.1 客户为什么焦虑  090

15.2 客户的需求保障  091

第 16 课 强大的手绘能力  093

16.1 画草图  094

16.2 手绘透视图及效果图  095

第 17 课 熟练操作设计软件  097

17.1 施工图软件  098

17.2 效果图软件  098

第 18 课 熟悉时尚设计元素  101

18.1 多元素风格设计  102

18.2 绿色环保设计  102

18.3 多色彩与中性色设计  103

18.4 以人为本设计  104

18.5 传统工艺与现代设计  104

18.6 组合家具设计元素  105

第 19 课 装修成本与报价  107

19.1 熟悉预算报价  108

19.2 预算计算方法  110

第 20 课 论签单精神的重要性 113

20.1 吃苦耐劳精神  114

20.2 良好的个人素养  114

第 21 课 如何巧妙化解“还价 ” 117

21.1 讨价还价  118

21.2 化解讲价三大妙招  121

第 22 课 让客户心甘情愿签单 125

22.1 客户为什么要拒绝我  126

22.2 谈单的正确打开方式  126

第 23 课 搞不定客户怎么办  129

23.1 个性冲突  130

23.2 专业技能不足  131

23.3 移交签单大神  132

第 24 课 签单业绩才是王道  133

24.1 有业绩才有底气  134

24.2 化解客户的“托词”  135

第 25 课 提升签单率的诀窍  137

25.1 电销技巧  138

25.2 扫楼  139

25.3 网站  140

第 26 课 新客户哪里找  141

26.1 新交房小区  142

26.2 通过老客户挖掘新客户  143

第 27 课 质量好才是真的好  145

27.1 开工准备  146

27.2 拆改工程  146

27.3 水、电气工程  147

27.4 防水工程  147

27.5 木工工程  149

27.6 油漆工程  149

27.7 安装工程  150

27.8 竣工验收标准  151

第 28 课 家装售后是关键  153


 内容预览 


 图书信息 


作者:筑美设计 主编

ISBN:978-7-5594-4704-3

出版时间:2020年5月

出版社:江苏凤凰文艺出版社

成书尺寸:165mm*235mm


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